一股對自建“直營渠道”的集體熱捧,正在服裝業(yè)內(nèi)暗涌。
■難道,真的印證了那句魔咒:直營渠道的大舉建立,預示了代理商與品牌商之間要分家,在他們相識之初就早已經(jīng)注定?
■在一個品牌內(nèi)部,只要擁有足夠的把控能力,直營、代理和特許加盟完全有可能共生于一個品牌的體內(nèi),甚至成為品牌發(fā)展的必要力量。
■對于品牌商來說,足夠清醒、強大的把控能力就在于:通過有效的資源分配機制,將自身與代理商的利益進行捆綁。
■難道,真的印證了那句魔咒:直營渠道的大舉建立,預示了代理商與品牌商之間要分家,在他們相識之初就早已經(jīng)注定?
■在一個品牌內(nèi)部,只要擁有足夠的把控能力,直營、代理和特許加盟完全有可能共生于一個品牌的體內(nèi),甚至成為品牌發(fā)展的必要力量。
■對于品牌商來說,足夠清醒、強大的把控能力就在于:通過有效的資源分配機制,將自身與代理商的利益進行捆綁。
渠道選擇
直營模式的跑馬圈地
一股對自建“直營渠道”的集體熱捧,正在服裝業(yè)內(nèi)暗涌。
休閑服巨頭美特斯邦威成為有力的佐證之一。向來推崇外包生產(chǎn)、特許加盟相結(jié)合的美邦服飾,如今正在加快直營店鋪的建設(shè),輕資產(chǎn)的“重型化”跡象清晰。
記者了解到,自今年進入5月份以來,美邦服飾接連在全國開了3家面積在5000平方米左右的旗艦店,大大超過了以往2000平方米以下的旗艦店面積。截至6月底,公司累計使用募集資金5.17億元,購買和租賃門店38家,單店平均面積2150平方米。
事實上,接連的大手筆并非心血來潮。早在美特斯邦威規(guī)劃融資上市之初,就已經(jīng)釋放出“加大直營渠道投資比重”的信號。
據(jù)美邦招股書披露,它將把募資的85%用于渠道建設(shè),這無疑給美邦未來在直營店上的投入力度留下了很大的想象空間。
而美邦掌舵人周成建也在一次電話采訪中向記者表示,“希望能夠在渠道的擴張方面形成聯(lián)合的協(xié)調(diào)性發(fā)展”。他的理由是:“加盟的方式將有助于借用社會力量迅速發(fā)展市場。而如果沒有直營系統(tǒng),則沒有辦法在終端塑造高度標準化的管理模式!
與此同時,美特斯邦威著力打造的ME &
CITY品牌,也在逐步轉(zhuǎn)變以往“寄生”于美特斯邦威店內(nèi),實行渠道共享的權(quán)宜之計,致力于加快直營店鋪的建立。
“目前,ME &
CITY全部采用直營店的模式操作,大有學快品牌ZARA掌握自有渠道、獲得穩(wěn)定店鋪資源的意圖!币晃辉┞氂诿捞厮拱钔臉I(yè)內(nèi)人士對記者說道。
該人士同時表示,ME &
CITY選擇直營模式在情理之中。在多年的運作過程中,美邦積累了大量渠道運作的經(jīng)驗,通過組建分公司,它完全能力形成統(tǒng)一的管控體系,如果再將渠道利益層層分解,已無必要。
另一方面,在為美邦貢獻業(yè)績增長方面,直營店的確不負眾望。
據(jù)統(tǒng)計,美特斯邦威直營店的年復合增長率為33.44%,明顯快于加盟店29.95%的年復合增長率。
針對美邦2009年中報業(yè)績,東海證券研究員張先萍分析認為,2008年美斯特邦威的店鋪數(shù)量增長率為28%,而2009年上半年收入增速僅有11.3%。究其原因,是經(jīng)濟不景氣的情況下,加盟商的投入有所減少所致。她認為,直營店的收入有所增加,預計加盟店收入增速下滑明顯。
雅戈爾對直營模式的偏愛,可謂自建渠道熱的佐證其二。
2000年,雅戈爾專賣店曾超過3000多家,大部分是加盟店。龐大的加盟體系使得總部與終端信息不暢,管理成本上升,收入利潤并不盡人意。
據(jù)此,雅戈爾開始最大限度地削減那些經(jīng)營業(yè)績不佳的加盟店,只將200家績效好的加盟店保留下來,將終端店的總數(shù)壓縮到2000家以下。同時加大直營店的比例,這樣一來,直營專賣店數(shù)量近400家,商場專柜有1000多家。在銷售額上,直營專賣店占到了銷售額的45%。
如今的雅戈爾對直營模式的熱愛大有愈演愈烈之勢。它開始采取“只買店不租店”的戰(zhàn)略,為直營渠道建設(shè)注入了幾分地產(chǎn)投資的意味。
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),雅戈爾的這一地產(chǎn)投資與渠道投資“一箭雙雕”式的戰(zhàn)略,讓許多品牌暗自稱好。
“雅戈爾這招出得很高明!苯K圣客朗服飾有限公司董事長陳欽林對記者表示:“所謂‘一鋪旺三代’,店鋪投資既能在城市的中心位置有增值產(chǎn)出,又能通過大店的開設(shè)彰顯品牌實力,提高品牌的公眾認知度,增強潛在代理商的信心!
“土地資源是稀缺的不可再生資源,它是品牌建立渠道的一個門檻,只要你有足夠的資金實力,誰占領(lǐng)了黃金位置,誰的競爭力就更具排他性。”上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司總經(jīng)理陳川也對直營店鋪的投資行為持肯定態(tài)度。
“自建渠道投資成為一大熱門!敝袊b協(xié)會在日前發(fā)布的1-7月行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告中也指出:有實力的品牌都希望提高對渠道的自控能力,通過一個較小規(guī)模投資換取未來營銷渠道的可控力和競爭力,因此紛紛投資或?qū)F(xiàn)有渠道收歸自有,或通過增加自建店和配貨中心來提高自有渠道比重。
記者經(jīng)過采訪發(fā)現(xiàn),直營模式并非只為上市公司的美特斯邦威和雅戈爾所青睞,一些成長型品牌,也成為了直營模式的擁躉者。
“對于Steve & Vivian而言,直營模式將是一個更為實際的選擇!睂幉ò⒎椨邢薰酒煜碌呐b品牌Steve &
Vivian總經(jīng)理王華祖在接受記者采訪時表示。
據(jù)介紹,定位于中高端的Steve &
Vivian品牌,是浙江艾盛集團嘗試外貿(mào)轉(zhuǎn)型打造的自主品牌,正式投入運營不過兩年時間,目前在全國一、二線城市的中高端百貨建立了18家直營店。
“中高端的品牌定位,格外需要品牌在初期,全面規(guī)范標準化的運營流程!蓖跞A祖表示,“另外,任何一個品牌都需要養(yǎng),品牌商有耐心等,代理商未必可以等你三年,因此,對于品牌培育初期而言,直營模式是最安全也是最負責任的做法。”
采用直營店模式,讓王華祖覺得“最省心”的地方在于:通過公司營銷中心的信息部,他可以迅速掌握終端銷售反饋的實時數(shù)據(jù),做出貨品調(diào)配的快速反應,單店運營的狀態(tài)“可控且透明”。
“我對目前直營模式的運營效率很滿意。”王華祖同時向記者透露,以去年Steve &
Vivian杭州銀泰百貨店為例,僅僅40多平方米的專柜面積,年銷售額達到了579萬元,這對于產(chǎn)品單價處于中等檔位的成長型品牌而言,平效比已經(jīng)相當不錯。
江蘇陽光時尚服飾有限公司總經(jīng)理彭正東同樣也表現(xiàn)出對“直營模式”的情有獨鐘。江蘇陽光集團的“世界名牌”陽光呢絨在業(yè)內(nèi)赫赫有名,但此次涉水服裝,要實現(xiàn)從制造品牌向終端零售渠道品牌的成功轉(zhuǎn)型,審慎的姿態(tài)非常重要。
“我們算過一筆賬,從綜合成本核算來看,直營模式的毛利率會比代理模式高50%左右。”彭正東表示,“以庫存的掌控為例,如果推出的某款產(chǎn)品未被市場接受,我們可以很快做出促銷活動,以加快它的動銷率。但是透過代理商,我們就不能隨便做促銷活動,因為要顧及他的毛利空間,這樣反而容易造成庫存積壓!
“等時機成熟,我們很希望尋找到優(yōu)秀的加盟代理商伙伴,但建立標準化運營的直營模式是第一步。”彭正東補充道。
代理商角色
注定要被“邊緣化”?
看上去,不管是成熟型品牌,還是成長型品牌,都在不同程度上傾向于“直營渠道”的回歸,這對傳統(tǒng)意義上的服裝品牌代理商而言,似乎并不是一個好信號。
而國外奢侈品牌對中國代理商過于審慎的態(tài)度,同樣加重了這樣的疑慮。去年,國外奢侈品牌逐漸收回代理權(quán)的現(xiàn)象比比皆是:杰尼亞、Coach、Loewe、萬寶龍……它們在加速“削藩”的同時,積極著手直營店的自我擴張,一時間讓立下汗馬功勞的代理商們懊惱不已。
難道,真的印證了那句魔咒:直營渠道的大舉建立,預示了代理商與品牌商之間要分家,在他們相識之初就早已經(jīng)注定?
上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司旗下的LILY品牌總經(jīng)理陳川并不認同這樣的疑慮。相反,他認為:“代理商的力量會越來越強大,也會越來越專業(yè)。中國的內(nèi)銷市場太龐大,地區(qū)差異性太大,品牌商一定要學會與代理商合作。”
以LILY的現(xiàn)身說法來看,在全國200多家LILY專賣店中,直營店數(shù)量占了三分之一,業(yè)績貢獻率卻達到了一半以上。盡管如此,陳川并不認為這足以說明代理商的角色將在未來淡出;相反,他認為,在品牌發(fā)展的初期,品牌商必須預留一段時間來考察代理商的“從業(yè)動機”。隨著品牌的日臻成熟,必然帶動代理商的去粗存精,“越往后的代理商,必定是最好的”。
陳川甚至預言,中國服裝業(yè)界將會在不久的將來,出現(xiàn)數(shù)量更精、力量更強大、綜合素質(zhì)更優(yōu)的全國性“代理商寡頭”,只要這些“代理商寡頭”存在,代理模式就不會被“邊緣化”。
再看一心想做“中國版POLO”的福建男裝品牌七匹狼,盡管在七匹狼的2009年中期業(yè)績年報中出現(xiàn)了在報告期內(nèi)新增直營店82家的數(shù)字,但已有的龐大代理商族群也未必認同“代理商被邊緣化”的觀點。
對于七匹狼2009年中期財務報告,國金證券紡織與服裝行業(yè)首席分析師張斌也對七匹狼的代理商表現(xiàn)做出了中肯評價。
“公司公布2009年中期業(yè)績報告,實現(xiàn)營業(yè)總收入約8.8億元,同比增長4.14%,凈利潤9448萬元,同比增長10.76%。省級代理商成為了七匹狼抵御危機的第一道屏障。公司省代通過招聘新的2級和3級代理商實現(xiàn)低風險擴張,為2010年以后的復蘇打下基礎(chǔ)。”張斌分析道。
七匹狼集團的相關(guān)負責人在接受本報記者采訪時也表示,外界看到七匹狼正在加快直營渠道建設(shè),與以往區(qū)域經(jīng)銷商為主的發(fā)展模式似有沖突,但實際上并非不可調(diào)和的矛盾,目前七匹狼的直營市場與代理商市場已經(jīng)呈現(xiàn)出一種互補的效果。
這意味著,在經(jīng)濟氣候不佳的時期,代理商并非總是在扮演“拖后腿”的角色,說代理模式“功成身退”為時過早。
法國五聯(lián)合時尚品牌規(guī)劃機構(gòu)的高級品牌運營咨詢顧問鄭磊的觀點則更具“危機”意識。在他看來,“分家”未必總是兩者的宿命,“洗牌”卻是代理商必須面對的事實。
“當品牌為市場消費群體所認可后,企業(yè)在這個‘蹺蹺板’的游戲中會處于決定性位置!编嵗诒硎,“在這種情況下,代理商必將面臨優(yōu)勝劣汰的洗牌。”
鄭磊認為,品牌企業(yè)與代理商之間的關(guān)系,更多地集結(jié)于品牌在銷售市場中利益區(qū)間的容量,如果這個利益區(qū)間的增長速度減緩,那么占優(yōu)勢的一方即會利用自身獨有的資源去制約另一方的利益獲取。從現(xiàn)實來看,品牌商更具優(yōu)勢,原因在于,它們擁有“絕對的品牌