有學(xué)者認為，在當前的金融危機中，中國是無辜的受害者，其禍水源頭在美國。但如果把懷疑的眼光從外部轉(zhuǎn)向自身，審視一下改革開放30年我們走過的粗放發(fā)展之路，遠瞻一下未來從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型升級之路，也許我們就會少一點抱怨，多一點責(zé)任，繼而全身心地致力于練好內(nèi)功、夯實基礎(chǔ)的具體工作之中。對于企業(yè)而言，很關(guān)鍵的一點是，要本著與時俱進的發(fā)展眼光，探索和實踐從“適應(yīng)消費”到“創(chuàng)造消費”的轉(zhuǎn)變。
　　
　　在計劃經(jīng)濟階段，國家物資匱乏，所有的東西都要憑票購買，基本上是“國家提供什么，才能消費什么”，這就是所謂的“短缺消費”，這是一種消費需求與社會供應(yīng)極度失衡的消費格局。
　　
　　改革開放之后，進入市場經(jīng)濟初級階段，變成了“什么東西好賣，我就賣什么”的模式。所以只要哪樣商品在市場上銷得不錯，大家就一哄而上，立項目，找資金，進設(shè)備，大批量生產(chǎn)銷售，這叫“適應(yīng)消費”。
　　
　　現(xiàn)在，隨著消費者經(jīng)濟收入和自身素養(yǎng)的同步提高，人們的消費眼光也越來越多樣化、個性化，他們不但要求產(chǎn)品用起來更加安全、便利，還希望商家的設(shè)計與創(chuàng)意能給他們帶來驚喜，引導(dǎo)他們進入一種全新的生活方式,這是“創(chuàng)造消費”。
　　
　　“適應(yīng)消費”是企業(yè)在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了某種流行趨勢后的一種跟隨行為。比如說，一款手機上市，引起了人們的追捧，結(jié)果所有的手機商家都去生產(chǎn)這款手機，結(jié)果一時間市場上全是這樣的手機�？上攵�知，高密度的同質(zhì)化競爭下，這款手機的價格肯定會急劇下跌，而人們也會很快失去對這款手機的購買興趣。
　　
　　從某種意義上說，“適應(yīng)消費”始終不能把握市場的主動權(quán)，而只能被動地跟隨潮流。而且這種被動的擴大，就會造成“粗放型”經(jīng)濟。顧客需求本來就復(fù)雜多變，等顧客需求發(fā)生變化，市場流行最終過去，市場銷售趨向又將陷入迷茫之中。而“創(chuàng)造消費”則是一種低耗能、高績效的“集約型”經(jīng)濟。它通過細分市場和客戶，從單純的大眾市場變成若干個重點市場，也就是分眾市場。企業(yè)從這些分眾市場中圈定自己的目標客戶，資源從而得到優(yōu)化配置。
　　
　　相比于“適應(yīng)消費”的被動跟隨，“創(chuàng)造消費”采取主動出擊的方式，深入了解市場趨勢和客戶心理，制定有針對性和前瞻性的產(chǎn)品策略、技術(shù)策略和營銷策略，掌握市場的主動權(quán)，從而引導(dǎo)顧客消費的潮流。
　　
　　實現(xiàn)從“適應(yīng)消費”向“創(chuàng)造消費”的轉(zhuǎn)變，有三點至關(guān)重要。
　　
　　第一點，要避免一個誤區(qū)，就是并不是要求所有的企業(yè)都在同一時間進行這種轉(zhuǎn)變，而是那些有實力、有基礎(chǔ)的優(yōu)勢企業(yè)首先進行轉(zhuǎn)變。這與“讓一部分人先富起來，再帶動大家共同富�！钡乃枷胧且恢碌�。有實力、有基礎(chǔ)的優(yōu)勢企業(yè)首先變革，成功率會更高一些。它們的經(jīng)驗、教訓(xùn)也可供后來的企業(yè)借鑒，避免走彎路。
　　
　　第二點是，完成這種轉(zhuǎn)變，需要建立在“適應(yīng)消費”的基礎(chǔ)之上。企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)、制造工藝、運作流程等硬性指標，都已完全具備給顧客提供滿足期望的產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)上，再進行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，相對而言，成功機率也會大一些。
　　
　　第三點是，要完成這種轉(zhuǎn)變，要重點對顧客與市場進行精細分析。“銷售的最后一個市場，是在顧客心里”，因此要做到創(chuàng)造消費，首先是要了解顧客的需求，通過深入的市場調(diào)研，大量的材料和數(shù)據(jù)分析，然后精確判斷他們的需求、偏好、期望。做完這些還不夠，企業(yè)還要認真思考，消費者昨天、今天需求的是這樣的產(chǎn)品與服務(wù)，那么明天、后天，明年、后年，他們又會需要什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)？
　　
　　這個視角的轉(zhuǎn)換至關(guān)重要。要創(chuàng)造和引導(dǎo)消費，必須樹立前瞻和長遠的戰(zhàn)略眼光，產(chǎn)品才能更具超前性和持久性的競爭力。
　　
　　只有創(chuàng)造消費，才能贏得客戶；只有創(chuàng)造消費，才能主導(dǎo)市場；只有創(chuàng)造消費，才能改善生活品質(zhì)�？梢哉f，這種轉(zhuǎn)變是金融危機形勢之下，全球消費趨勢變化的必然產(chǎn)物，同時也是企業(yè)完成從優(yōu)秀到卓越、從本土到世界跨越的必由之路。